汽車修理廠門店如何做好營銷管理?如何給門店導流、拉新?

本文主要介紹汽修廠門店利用首佳軟件進行營銷活動策劃和實施的流程。

 

給修理廠門店導流、拉新有多種方法、方式,你可以選擇跟互聯網企業平台合作,讓平台給你引流賺點工時費。但是靠着别人給你引流,就像脖子給别人卡住一樣,終究是不太靠譜的!所以需要自身有造血能力,你可以建立自己的營銷系統,提升自己的轉化能力和服務水平,來保持門店的競争力。

 

方法一:利用營銷活動來吸引新客戶,引流過來了,再利用你的轉化能力,讓客戶消費更多,服務好客戶,建立穩定的關系,變成長期客戶。

需要先設計好多個營銷方案:

  • 比如新客戶首次到店消費,當場送洗車卷、保養卷,洗車卷當次使用,保養卷在下次進廠時可以使用,讓客戶得到實惠。
  • 消費滿1000送200代金卷,下次進廠可用。
  • 累計消費5000送1000保養卷,下次進廠可用,等方案。
  • 設計一些吸引車主的低價保養方案,讓客戶進店。然後轉化,讓客戶消費其它賺錢項目。

讓客戶下次進廠時使用優惠卷,可以延續客戶的消費習慣。

 

升級到具備營銷管理的版本。軟件裡面需要先建立優惠卷的規則,然後發放優惠卷(可以線下發放,也可以通過公衆号、小程序讓客戶領取),在消費時核消優惠卷。

 

方法二:利用老帶新活動吸引新客戶。老客戶介紹的新客戶,信任度最高,客戶質量好。新客戶消費後給老客戶返回一定比例的養車币(代金卷的另一種形式),這是對老客戶的回饋,也是對他們的認可,讓他們有成就感。

需要開通公衆号功能,生成推薦二維碼方便在手機中傳播和推薦。新客戶關注修理廠公衆号時就可以确認是誰推薦的,進而可以确認消費獎勵給誰。新客戶進廠消費時,系統會發送收益到賬的微信提醒給老客戶,客戶還可以随時在公衆号裡面查詢養車币的數據。

修理廠還可以把養車币以現金紅包的方式兌現給客戶。必竟有錢就有動力啊。

養車币的使用方法,請參考首佳微信公衆号平台的說明書

有關營銷管理功能在首佳軟件中的操作、實施辦法請聯系首佳的客服或者銷售顧問。電話0591-88204776 ,83856552

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